هنگام خرید بلیط اینترنتی بلیط اتوبوس لازم است که قوانین و مقررات خرید بلیط را رعایت کنید. لطفا قبل از خرید، متن زیر را به صورت کامل مطالعه فرمایید.
قوانین خرید بلیط در سایت لوان نور کاوه
جهت صدور بلیط لازم است مسافر حداکثر ظرف مدت 10 دقیقه اقدام به تکمیل مراحل خرید نماید، در غیر اینصورت رزرو بلیط باطل شده و بلیط صادر نمی گردد.
در صورت بروز هر گونه اختلال در هنگام پرداخت در پنل بانک ابتدا مشخصات خرید خود را از طریق سامانه استعلام نمایید در صورت عدم صدور بلیط مبلغ حداکثر ظرف مدت 24 ساعت به حساب شما باز گردانده می شود.
ابطال بلیط فقط برای کاربران عضو سامانه مقدور می باشد. بنابراین هنگام ابطال حتما باید در سامانه عضو شوید.
ابطال بلیط به صورت اینترنتی حداکثر 3 ساعت قبل از حرکت سرویس امکانپذیر بوده و پس از آن مقدور نمی باشد.
در هر خرید شما قادر به خرید 6 صندلی از سامانه می باشید در صورت نیاز به خرید صندلی بیشتر باید دوباره مراحل خرید را انجام دهید.
ابطال بلیط شامل قوانین ابطال بوده و 10% از مبلغ بلیط پس از ابطال آن کسر گردیده مابقی به اعتبار شما افزوده خواهد شد.
در صورت تمایل می توانید در هر زمان اعتبار خود را تسویه نموده و در خواست وازیر کارت به کارت مبلغ فرمایید، هنگام بازگشت وجه 500 تومان کارمزد بابت خدمات بانک از حساب شما کسر می گردد.
در هنگام خرید لطفا به مشخصات بلیط (مبدا ، مقصد و تاریخ و ساعت) توجه فرمایید امکان تغییر ساعت و تاریخ در حال حاضر در سامانه امکانپذیر نمی باشد.
هنگام انتخاب صندلی به جنسیت صندلی مجاور (خانم یا آقا) توجه فرمایید، در صورت خرید صندلی نامناسب بلیط شما ابطال می گردد.
در هنگام خرید شماره تلفن و پست الکترونیک (email) معتبر وارد نمایید چرا که مشخصات خرید شما به آنها ارسال می گردد.
ارائه دهنده شماره بلیط ارائه شده توسط سیستم پس از خرید مالک بلیط می باشد لطفا در حفظ و حراست از شماره های ارائه شده توسط سیستم کوشا باشید.
حداقل 30 دقیقه قبل از حرکت به شرکت مسافربری مربوطه مراجعه نموده و بلیط خود را به صورت چاپی دریافت نمایید.